ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее Политика СОАО «Минск-Лада» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет основные принципы обработки персональных данных физических лиц, осуществляемой в СОАО «Минск-Лада» (далее - Общество).Приложение № 1
к Политике СОАО «Минск-Лада» в отношении обработки персональных данных
Общество осуществляет обработку персональных данных в следующих случаях
№ п/п  | Цели обработки персональных данных  | Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке  | Перечень обрабатываемых персональных данных  | Правовые основания обработки персональных данных  | Срок хранения персональных данных  | 
1.  | Рассмотрение обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений  | 1.Лица, направившие обращение 2.Иные лица, чьи персональные данные указаны в обращении  | Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии) либо инициалы, адрес места жительства (места пребывания), суть обращения, иные персональные данные, указанные в обращении.  | абз.16, 20 ст. 6 Закона;п. 1 ст. 3, абз. 4,6 ст. 9, ч 1 п.1 ст. 14, Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»  | 5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений  | 
2.  | Предварительная запись на личный прием  | Лица, обращающиеся на личный прием  | Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии), суть обращения, контактный телефон.  | абз. 20 ст. 6 Закона; п. 7 ст. 6 Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»  | 5 лет  | 
3.  | Размещение на сайте Общества отзыва и предложения  | Физ. лица, пользователи сайта Общества  | Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы лица; номер телефона; адрес электронной почты; населенный пункт; информация, содержащаяся в отзыве  | Согласие 
 
  | 3 года с даты получения согласия. Срок исчисляется с 1 января года, следующего за годом получения  | 
4.  | Предварительная запись на оказание услуги  | Лица, обращающиеся за предварительной записью на оказание услуги  | Фамилия, собственное имя, отчество (при его наличии), суть обращения, контактный телефон.  | Обработка персональных данных является необходимой для обеспечения резервирования записи на услугу (ч. 1 пункта 3 статьи 4 Закона)  | До момента заключения договора на оказание услуги или истечения 30 дней от зарезервированной даты оказания услуги (в случае неявки для оказания) – в зависимости от того какое событие наступит ранее  | 
5.  | Организация оказания услуги  | Лица, уполномоченные на заключение договора  | 1.Физическое лицо – сторона договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - адрес места жительства (места пребывания), контактный телефон; - личная подпись лица. 2. Физическое лицо – представитель юридического лица стороны договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - место работы и занимаемая должность; - личная подпись лица.  | абз.15, 20 ст. 6 Закона; ст. 49, ст. 186 Гражданского кодекса Республики Беларусь.  | 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.  | 
6.  | Заключение и исполнение договора купли-продажи (поставки) автомобиля  | Лица, уполномоченные на заключение договора  | 1. Физическое лицо – сторона договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - идентификационный (личный) номер; - серия и номер, когда и кем выдан документ, удостоверяющий личность; - адрес места жительства (места пребывания), контактный телефон; - банковские реквизиты лица; - личная подпись лица. 2. Физическое лицо – индивидуальный предприниматель сторона договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - сведения о регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя в Едином государственном регистре юридических лиц индивидуальных предпринимателей; - адрес места жительства (места пребывания), контактный телефон; - банковские реквизиты лица; - личная подпись лица. 3. Физическое лицо – представитель юридического лица стороны договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - место работы и занимаемая должность; - личная подпись лица.  | абз.15, 20 ст. 6 Закона; ст. 49, ст. 186 Гражданского кодекса Республики Беларусь.  | 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.  | 
7.  | Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров, не связанных с приобретением автомобилей  | Лица, уполномоченные на заключение договора  | 1. Физическое лицо – сторона договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - идентификационный (личный) номер; - серия и номер, когда и кем выдан документ, удостоверяющий личность; - адрес места жительства (места пребывания), контактный телефон; - банковские реквизиты лица; - личная подпись лица. 2. Физическое лицо – индивидуальный предприниматель сторона договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - сведения о регистрации лица в качестве индивидуального предпринимателя в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; - адрес места жительства (места пребывания), контактный телефон; - банковские реквизиты лица; - личная подпись лица. 3. Физическое лицо – представитель юридического лица стороны договора: - фамилия, собственное имя, отчество; - место работы и занимаемая должность; - личная подпись лица.  | 1. Физическое лицо – сторона договора – обработка на основании договора с субъектом персональных данных (абзац 15 ст. 6 Закона). 2. Физическое лицо – представитель юридического лица стороны договора – обработка необходима для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (абз.15, 20 ст. 6 Закона; ст. 49, ст. 186 Гражданского кодекса Республики Беларусь).  | 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.  | 
8.  | Возврат денежных средств  | Лица, уполномоченные на заключение договора  | Фамилия, собственное имя, отчество либо инициалы лица, серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения органа, его выдавшего; идентификационный номер; счет, открытый в банке.  | абз. 15,16 статьи 6 Закона, ст. 20 и ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»  | 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка не проводилась – 10 лет после окончания срока действия договора.  | 
9.  | Использование системы видеонаблюдения для наблюдения за состоянием общественной безопасности в интересах обеспечения общественного порядка  | Работники Общества, посетители Общества  | Изображение человека, аудиозапись голоса  | абз. 20 ст. 6 Закона  | 12 суток  | 
10.  | Размещение информации о деятельности Общества на официальном интернет-сайте, в социальных сетях и мессенджерах  | Работники Общества  | Изображение субъекта персональных данных; фамилия, собственное имя, отчество; должность.  | абзац 8 статьи 6 Закона. Если работник является основным объектом размещаемой информации (съемки) – обработка персональных данных на основании согласия (статья 5 Закона)  | до передачи архивной копии интернет-сайта в архив Общества; до момента опубликования в социальных сетях и мессенджерах  | 
11.  | Направление рекламной информационной рассылки о товарах, работах, услугах, сервисных программах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах  | Лица предоставившие согласие на получение рассылки  | Номер телефона, персональные данные, содержащиеся в содержании сообщения  | Согласие (статья 5, абзац второй пункта 1 статьи 9 Закона)  | Ограничивается 3 годами с даты дачи согласия либо до момента отписки от получения рассылки  | 
Приложение № 2
к Политике СОАО «Минск-Лада» в отношении обработки персональных данных
Права субъекта персональных данных (далее – субъект)
№  | Право субъекта  | Содержание  | Порядок реализации  | 
1.  | Право на отзыв своего согласия (ст. 10 Закона)  | Субъект в любое время без объяснения причин может обратиться в Общество с целью отзыва своего согласия, данного им по запросу Общества. 
 Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка осуществляется на основании договора (например, при заключении договора купли-продажи, подряда и др.) либо в соответствии с требованиями законодательства (например, при проведении контроля либо рассмотрении поступившего обращения). 
 При отсутствии технической возможности удаления персональных данных они будут заблокированы и не будут использоваться.  | В течение пятнадцати дней с момента получения запроса Общества прекратит обработку Ваших персональных данных за исключением случаев, когда мы вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь.  | 
2.  | Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных (ст. 11 Закона)  | Субъект вправе получать информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей: - место нахождения Общества; - подтверждения факта обработки персональных данных обратившегося лица Обществом; - его персональные данные и источник их получения; - правовые основания и цели обработки персональных данных; - срок, на который дано согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия); - наименование и местонахождение уполномоченного лица (уполномоченных лиц); - иную информацию, предусмотренную законодательством.  | В течение пяти рабочих дней после получения запроса Общество предоставит запрашиваемую информацию или уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.  | 
3.  | Право требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными (ст. 11 Закона)  | Общество не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых субъектом. 
 Тем не менее, в любой момент субъект вправе требовать от Общества внести изменения в его персональные данные в случаях, если они являются неполными, неточными или утратили актуальность. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие необходимость внесения изменений в персональные данные.  | В течение пятнадцати дней с момента получения запроса Общество внесет соответствующие изменения в персональные данные  | 
4.  | Право на получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в течение года, предшествующего дате подачи заявления, один раз в год бесплатно (ст. 12 Закона)  | Субъект имеет право ознакомиться с информацией обо всех фактах предоставления его персональных данных третьим лицам, которые имели место в течение года, предшествующего дате подачи заявления. Такая информация может быть предоставлена бесплатно один раз в год.  | В течение пятнадцати дней после получения запроса Общество предоставит запрашиваемую информацию или уведомит о причинах отказа в ее предоставлении.  | 
5.  | Право на прекращение обработки своих персональных данных (ст. 13 Закона)  | Субъект вправе требовать от Общества бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами. 
 Если Общество не обязано хранить персональные данные или у Общества нет иного правового основания обработки персональных данных, то персональные данные будут удалены (уничтожены). 
 При отсутствии технической возможности удаления персональных данных они будут заблокированы и не будут использоваться  | В течение пятнадцати дней с момента получения запроса Общество прекратит обработку персональных данных за исключением случаев, когда мы вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь  | 
6.  | Право на обжалование действия (бездействия) и решения Общества  | Если субъект считает, что действия Общества по обработке персональных данных нарушают законодательство или его права, субъектможете подать жалобу в уполномоченный орган либо в суд  | Жалоба подается в Национальный центр по защите персональных данных Республики Беларусь в электронной или письменной форме. Срок рассмотрения жалобы - 1 месяц со дня, следующего за днем ее регистрации. Порядок обжалования установлен Положением о Национальном центре защиты персональных данных. 
 В случае обжалования в судебном порядке -гражданским процессуальным законодательством  |